A cultura do cancelamento e a influência digital

Quando falamos no movimento “cultura do cancelamento”, precisamos entender a sua origem: o poder mudou de mãos. Antes as grandes mídias tinham este “poder” e muita coisa se passava despercebido. Após a expansão das mídias sociais, o público passa a ter conhecimento, compartilhar ideias e também julgar opiniões. 

Contudo, a cultura do cancelamento é presente na sociedade desde muito tempo. Como exemplo, citamos o movimento que surgiu em 2017, a #MeToo que ganhou força quando a atriz Alyssa Milano publicou em seu Twitter um pedido que todas as mulheres compartilhassem com a hashtag suas histórias de assédios e abusos sexuais. 

Diante disso, o movimento expos grandes autores e empresários de Hollywood. Segundo o jornal The New York Times, mais de 200 homens influentes perderam seus cargos depois de serem acusados. A cultura do cancelamento surgiu para defender as minorias. Em questão de minutos, uma pessoa pode perder seu capital social por ser “cancelada”. 

Grandes youtubers, jornalistas e escritores já foram alvos deste movimento. Por isso, torna-se essencial compreendermos o que acontece e conversar sobre determinados assuntos que antes não eram pautados. E aqui entra um personagem muito importante neste assunto: os influenciadores digitais. 

Os influenciadores digitais e suas posturas  

Antes de nos aprofundarmos, precisamos apresentar dois conceitos: Marketing de Influência e Influenciador. O primeiro conceito consiste em chamar atenção do público por meio de plataformas como Instagram, YouTube, TikTok e outros canais digitais. O segundo conceito, além de chamar atenção, ele precisa fazer as pessoas tomarem uma atitude como dar um like, compartilhar, comprar e etc. 

A influência digital começou a ser apresentada de forma mais positiva muito recentemente. Antes as pessoas tinham a visão que os criadores de conteúdo queriam somente ganhar presentes e dinheiro fácil. Contudo, ultimamente essas pessoas tem se tornado geradores de opinião. Hoje, um influenciador precisa ter propósito, originalidade e autenticidade. Se não houver isso, de nada adianta, isso porque uma “brincadeira” pode gerar grandes consequências. 

Um influenciador digital tem muitas responsabilidades sobre aquilo que fala, como qualquer pessoa. No entanto, o influenciador tem uma audiência e ele precisa entender que o seu capital social é muito mais importante que uma publi. Muitas pessoas falam ou tomam atitudes sem pensar e mais para a frente sofrem consequências negativas. Se antes das mídias sociais as pessoas eram aplaudidas por tudo, atualmente não é bem assim que funciona. 

O Marketing de Influência na pandemia 

Em março, no inicio da pandemia, muitas marcas pararam com seus investimentos em comunicação. Essa pausa aconteceu, porque as empresas queriam entender quem seria a primeira a se posicionar. Neste período, vimos muitas marcas e influenciadores sendo “cancelados”. As marcas porque o público estava cobrando pelo posicionamento diante a crise, e os influenciadores pelas “bolas foras”. 

Um exemplo de cancelamento aconteceu com a blogueira Gabriela Pugliesi. Após postar imagens de uma festa promovida em casa, no mês de abril, muitas pessoas passaram a cobrar marcas que a patrocinavam. À vista disso, as marcas resolveram dar um passo atrás, fazendo com que Pugliesi perdesse contratos e muitos seguidores . 

Além disso, a pandemia causou uma mudança cultural nos conteúdos, principalmente dos influenciadores. Se antes os posts eram com foco na ostentação, agora o conteúdo está voltado para temas como saúde, entretenimento, alimentação e “faça você mesmo”. 

O público busca por identificação 

Cada vez mais a audiência procura por marcas e pessoas que apresentam um posicionamento que elas se identificam. O cancelamento surgiu para defender as minorias, e o público acredita que cancelar alguém pode causar uma mudança positiva, fazendo com que as pessoas cresçam juntas.  

Sendo assim, faz-se imprescindível que marcas e influenciadores digitais façam uma pesquisa sobre um ao outro, para verificar se apresentam o mesmo público, posicionamento, e assim evitem situações inesperadas. 

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