Múltiplas telas. Múltiplas oportunidades.
Você já deve ter ouvido falar em segunda tela ou múltiplas telas. É assim que nos referimos ao hábito moderninho das pessoas de assistir TV enquanto navegam na internet pelo notebook, tablet ou celular. Se parar pra pensar, todos nós fazemos isso: é cada vez mais raro termos nossa total atenção voltada pra apenas uma tela.
Mas é lógico que teve gente que não gostou dessa mudança. Algumas emissoras de televisão, por exemplo, ficaram enciumadas em ter que dividir a atenção dos espectadores com os smartphones. Enquanto isso, empresas ligadas nas tendências já estão tirando proveito disso e até mesmo integrando a experiência de marca pra duas telas simultaneamente. É o “estar onde o público está” levado ao pé da letra.
A Hootsuite destacou seis boas lições sobre o uso inteligente desse cenário, cada uma baseada em uma ação inspiradora de comunicação. E a gente resolveu resumir pra você. Se liga:
1. Com a campanha da Tide https://goo.gl/bcPvJh, aprendemos que entrar na conversa com o pessoal que está na segunda tela é uma ótima forma de conquistar engajamento. Pra tudo correr bem, é preciso se preparar e produzir conteúdo antecipadamente (disponibilizando memes, GIFs, piadas e tudo que a internet gosta).
2. Com a Netflix, aprendemos muitas coisas. O tempo todo. Porque, como uma marca nativa da web, ela sabe se portar e oferecer aos internautas tudo que eles querem. Os exemplos são diversos, como os GIFs de séries originais que são disponibilizados para o Instagram, a interação descontraída nas redes, o compartilhamento de “piadas internas” e a atenção constante pra ações de oportunidade.
3. Com a Burton, uma empresa especializada em snowboards que usou a parceria com uma atleta como estratégia, aprendemos que os influencers, quando bem escolhidos, se tornam uma extensão da marca. Quanto mais liberdade criativa eles tiverem, melhor.
4. Com a ABC, emissora do American Idol, aprendemos a importância de estimular o engajamento com votações e interações.
5. Com o Oscar (Academy Awards), aprendemos que nem só de interação em tempo real vivem as estratégias de segunda tela. É mais sobre criar uma rede contínua de interação que pode ser acessada mesmo depois do evento terminar: quem nunca viu um compilado de memes do Oscar, por exemplo? E conteúdos do backstage?
6. Finalmente, com a NBA aprendemos que a sensação de estar participando é valiosa. Só precisamos criar a oportunidade - e uma hashtag fácil de memorizar!
Pra saber mais, acesse o link do post original do Hootsuite, em inglês: https://bit.ly/2WZENsK