Por que marcas devem se posicionar?

Muito se tem falado dos consumidores do futuro e o impacto que eles terão nas marcas. O que acontece é que esse impacto já ocorre e nos traz uma necessidade urgente: a de se posicionar.

Já não é mais suficiente fazer um post em homenagem à uma causa, o consumidor quer ver a marca engajada nela, do contrário, é apenas mais um discurso. Durante muito tempo, comunicadores afirmam que os consumidores já não querem mais comprar por comprar, eles querem se sentir parte de uma marca e que ela os represente. Isso não significa que toda marca deva tornar-se ativista por algumas causas, mas é necessário entender que permanecer neutro sobre assuntos importantes, pode acabar com uma reputação e ainda ‘’ser cancelada’’.

Marcas com propósito precisam e devem se posicionar sobre aquilo que acreditam, e não apenas sobre o que está atualmente na mídia pois futuramente se posicionar sobre algo e atuar por aquilo que não acreditam, pode ter um preço alto no futuro. 

É uma questão de empatia, ponto de vista e sob tudo, sobre o que a marca acredita e como ela será vista.